Politica GDPR
POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR (GDPR)
Casa DFG - Conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor
Această politică descrie modul în care Casa DFG colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR).
1. OPERATORUL DE DATE
Casa DFG este operatorul de date pentru datele personale colectate prin https://www.casa-dfg.ro?o=ro-casa-d-o8u9 și în timpul șederii dumneavoastră. Pentru întrebări privind protecția datelor, contactați-ne la migevcostinesti@yahoo.com sau +40721409372.
2. DATELE PE CARE LE COLECTĂM
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identitate: nume, data nașterii, naționalitate, număr act de identitate/pașaport
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
- Date de rezervare: datele rezervării, preferințe de cameră, cereri speciale
- Date de plată: detalii ale metodei de plată (procesate securizat de furnizorii de plăți)
- Date de ședere: ore de check-in/check-out, utilizarea serviciilor
3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru:
- Îndeplinirea rezervării și furnizarea serviciilor de cazare
- Procesarea plăților și facturarea
- Obligații legale (înregistrarea oaspeților, raportare fiscală)
- Comunicarea privind rezervarea dumneavoastră
- Îmbunătățirea serviciilor noastre (cu acordul dumneavoastră)
- Comunicări de marketing (doar cu consimțământ explicit)
4. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII
- Executarea contractului: prelucrarea necesară pentru îndeplinirea rezervării
- Obligație legală: conformitatea cu reglementările în domeniul ospitalității și fiscale
- Interes legitim: prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământ: comunicări de marketing, cookie-uri neesențiale
5. PĂSTRAREA DATELOR
Datele personale sunt păstrate pe durata cerută de lege și pentru scopuri comerciale legitime:
- Evidențe de rezervare: conform cerințelor legislației locale
- Evidențe financiare: conform cerințelor reglementărilor fiscale
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
6. PARTAJAREA DATELOR
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
- Procesatori de plăți pentru gestionarea securizată a tranzacțiilor
- Autorități guvernamentale conform cerințelor legale
- Agenții de turism online (dacă ați rezervat prin OTA)
- Furnizori de servicii care acționează în numele nostru (în baza acordurilor de prelucrare a datelor)
Nu vindem datele dumneavoastră personale terților.
7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, aveți dreptul de a:
- Accesa datele dumneavoastră personale
- Rectifica datele incorecte
- Șterge datele dumneavoastră (dreptul de a fi uitat)
- Restricționa prelucrarea
- Portabilitatea datelor
- Vă opune prelucrării
- Retrage consimțământul în orice moment
Pentru a vă exercita drepturile, contactați migevcostinesti@yahoo.com.
8. SECURITATEA DATELOR
Casa DFG implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
9. COOKIE-URI
Site-ul nostru https://www.casa-dfg.ro?o=ro-casa-d-o8u9 folosește cookie-uri. Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.
10. CONTACT
Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau pentru a vă exercita drepturile, contactați:
Casa DFG
Email: migevcostinesti@yahoo.com
Telefon: +40721409372
Casa DFG - Conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor
Această politică descrie modul în care Casa DFG colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR).
1. OPERATORUL DE DATE
Casa DFG este operatorul de date pentru datele personale colectate prin https://www.casa-dfg.ro?o=ro-casa-d-o8u9 și în timpul șederii dumneavoastră. Pentru întrebări privind protecția datelor, contactați-ne la migevcostinesti@yahoo.com sau +40721409372.
2. DATELE PE CARE LE COLECTĂM
Colectăm următoarele categorii de date personale:
- Date de identitate: nume, data nașterii, naționalitate, număr act de identitate/pașaport
- Date de contact: adresă de email, număr de telefon, adresă poștală
- Date de rezervare: datele rezervării, preferințe de cameră, cereri speciale
- Date de plată: detalii ale metodei de plată (procesate securizat de furnizorii de plăți)
- Date de ședere: ore de check-in/check-out, utilizarea serviciilor
3. SCOPUL PRELUCRĂRII DATELOR
Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru:
- Îndeplinirea rezervării și furnizarea serviciilor de cazare
- Procesarea plăților și facturarea
- Obligații legale (înregistrarea oaspeților, raportare fiscală)
- Comunicarea privind rezervarea dumneavoastră
- Îmbunătățirea serviciilor noastre (cu acordul dumneavoastră)
- Comunicări de marketing (doar cu consimțământ explicit)
4. TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII
- Executarea contractului: prelucrarea necesară pentru îndeplinirea rezervării
- Obligație legală: conformitatea cu reglementările în domeniul ospitalității și fiscale
- Interes legitim: prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor
- Consimțământ: comunicări de marketing, cookie-uri neesențiale
5. PĂSTRAREA DATELOR
Datele personale sunt păstrate pe durata cerută de lege și pentru scopuri comerciale legitime:
- Evidențe de rezervare: conform cerințelor legislației locale
- Evidențe financiare: conform cerințelor reglementărilor fiscale
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
6. PARTAJAREA DATELOR
Datele dumneavoastră pot fi partajate cu:
- Procesatori de plăți pentru gestionarea securizată a tranzacțiilor
- Autorități guvernamentale conform cerințelor legale
- Agenții de turism online (dacă ați rezervat prin OTA)
- Furnizori de servicii care acționează în numele nostru (în baza acordurilor de prelucrare a datelor)
Nu vindem datele dumneavoastră personale terților.
7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Conform GDPR, aveți dreptul de a:
- Accesa datele dumneavoastră personale
- Rectifica datele incorecte
- Șterge datele dumneavoastră (dreptul de a fi uitat)
- Restricționa prelucrarea
- Portabilitatea datelor
- Vă opune prelucrării
- Retrage consimțământul în orice moment
Pentru a vă exercita drepturile, contactați migevcostinesti@yahoo.com.
8. SECURITATEA DATELOR
Casa DFG implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.
9. COOKIE-URI
Site-ul nostru https://www.casa-dfg.ro?o=ro-casa-d-o8u9 folosește cookie-uri. Pentru detalii despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.
10. CONTACT
Pentru orice întrebări privind protecția datelor sau pentru a vă exercita drepturile, contactați:
Casa DFG
Email: migevcostinesti@yahoo.com
Telefon: +40721409372